Produktreklamation

Reklamationsformular

Wir gewähren gemäß den gesetzlichen Bestimmungen allen unseren Kunden ein Reklamationsrecht innerhalb von 24 Monaten.

Sind mehr als 24 Monate seit dem Erhalt Ihrer Waren vergangen, sind sowohl die Reklamationsfrist als auch die Garantie abgelaufen, und wir verweisen auf unsere [Link einfügen].

In diesem Formular können Sie defekte Waren angeben.

Nach Eingang des Reklamationsformulars wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich von einem unserer Mitarbeiter bearbeitet.

Reklamationsformular

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Um welche Art von Reklamation handelt es sich? Kreuzen Sie das an, was Ihre Reklamation am besten beschreibt.

Ich habe bei Erhalt meiner Bestellung einen defekten/beschädigten Artikel erhalten

Ich habe einen defekten Artikel innerhalb der Garantiezeit (24 Monate)

Geben Sie die defekten/beschädigten Waren unten an

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Gibt es andere elektronische Komponenten, die gleichzeitig mit dem/den defekten Produkt(en) eingeschaltet werden?

Nein

Weiß nicht

Falls ja auf die obige Frage, geben Sie bitte an, welche Artikel gleichzeitig eingeschaltet werden.

Beschreiben Sie den Fehler so gut wie möglich in Ihren eigenen Worten.

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